Brug for hjælp? Find hurtigt dit svar

Vi har samlet svarene på de mest stillede spørgsmål i vores FAQ, hvor 90 % af vores kunder hurtigt finder svar på deres spørgsmål.

Gå til vores FAQ

Velkommen hos OCTIPA

Vi står klar til at hjælpe dig med alle spørgsmål eller brug for assistance. Du er velkommen til at kontakte os direkte via e-mail nedenfor eller bruge vores kontaktformular.

Email: contact@octipa.com

Vores kundeservice er tilgængelig alle ugens dage og svarer inden for 24 til 48 timer.

Hvad vores kunder siger om vores kundeservice :

  • Mikkel - Bekræftet anmeldelse

    "Denne virksomhed er helt i top, når det gælder kundeservice. Jeg havde lavet en fejl med størrelsen, og uden problemer sendte de mig den rigtige størrelse – helt uden ekstra omkostninger. Jeg takker kundeservice!"

  • Kirsten - Bekræftet anmeldelse

    "Varerne blev hurtigt leveret. For en af mine ordrer bad jeg om en ombytning, da modellen med høj talje ikke passede mig. De lod mig beholde de første produkter og sendte gratis nye. Begge mine ordrer var meget tilfredsstillende."

  • Jens - Bekræftet anmeldelse

    "Hej, jeg havde foretaget et køb, men pakken kom aldrig frem. Jeg kontaktede distributionsfirmaet Colis Privé, som tilsyneladende var ligeglade. Så kontaktede jeg kundeservice, og hun (JADE) gjorde et fantastisk stykke arbejde for at sikre, at jeg modtog pakken. Tak igen til hende."

1 3