Vilkår og betingelser for salg

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR SALG

FORBRUGER KUNDE

Artikel 1 - GENERELLE BESTEMMELSER - ANVENDELSESOMRÅDE

1.1 Nærværende Generelle Salgsbetingelser ("GSB") fastlægger parternes rettigheder og forpligtelser inden for rammerne af onlinesalg af Produkter foreslået af virksomheden ECOMVENTURE OÜ ("Virksomheden").

1.2 Enhver ordre afgivet på ECOMVENTURE OÜ's hjemmeside indebærer en forudgående og ubegrænset accept af nærværende generelle salgsbetingelser, som er underlagt fransk lovgivning. Disse GCS udgør derfor en integreret del af kontrakten mellem kunden og virksomheden. De kan fuldt ud håndhæves over for Kunden, som erklærer, at han har læst dem og accepteret dem uden begrænsninger eller forbehold, inden han afgiver ordren.

1.3 Disse GCS gælder for enhver ordre afgivet af en myndig fysisk person, der handler som forbruger. Kunden bekræfter derfor, at han eller hun er en fysisk person over 18 år, der handler til formål, der ikke falder inden for rammerne af hans eller hendes kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, liberale eller landbrugsmæssige aktivitet. Han/hun anerkender, at han/hun har den fulde kapacitet til at indgå en forpligtelse, når han/hun afgiver en Ordre, og forpligter sig til at give sandfærdige oplysninger om sin identitet.

1.4 UDELUKKELSE: Personer, der handler i en professionel kapacitet, er udtrykkeligt udelukket fra anvendelsesområdet for disse GTC, dvs. fysiske eller juridiske personer, offentlige eller private, der handler til formål inden for rammerne af deres kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, liberale eller landbrugsaktivitet, herunder hvis de handler i navnet på eller på vegne af en anden professionel.

Fagfolk, der ønsker at afgive en Ordre til Virksomheden, opfordres til at kontakte os direkte.

1.5 De GTC, der gælder for hver Ordre, er dem, der er i kraft på datoen for betaling (eller for den første betaling i tilfælde af flere betalinger) af Ordren. Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre dem til enhver tid ved at offentliggøre en ny version på sin hjemmeside. Disse GCS kan ses på virksomhedens hjemmeside på følgende adresse: www.octipa.com og kan downloades i pdf-format.

Artikel 2 - KONKLUSION AF ONLINE-KONTRAKTEN 2.1. Bestillingsproces

For at købe et eller flere produkter på webstedet vælger kunden hvert produkt og tilføjer det til sin kurv. Når valget er fuldført, skal kunden bekræfte sin kurv for at kunne fortsætte med bestillingen (1. klik).

På dette tidspunkt omdirigeres kunden til en side, der indeholder :
En oversigt over de valgte produkter, de tilhørende priser, leveringsmetoder og leveringsomkostninger. Det er derefter op til kunden at kontrollere og om nødvendigt korrigere indholdet af sin kurv.
Disse generelle vilkår og betingelser for salg. Det er Kundens ansvar at læse dem omhyggeligt, før hele Ordren valideres.

Validering af ordren efter kontrol af kurven og læsning af de generelle salgsbetingelser (2. klik) svarer til indgåelse af kontrakten, og kunden anerkender, at det 2. klik indebærer en forpligtelse til at betale fra hans/hendes side.

Kunden omdirigeres derefter til betalingssiden. Han/hun kan vælge mellem de forskellige betalingsmetoder, der tilbydes, og fortsætte med at betale for sin Ordre.

Når ordren er valideret, og betalingen er foretaget, modtager kunden en bekræftelsesmeddelelse fra virksomheden til den e-mailadresse, de oplyste for at oprette deres konto. Denne meddelelse indeholder, i pdf-format Et resumé af deres ordre (valgte produkter, pris, leveringsmetoder og omkostninger);

Den præcise identifikation af ECOMVENTURE OÜ og dens aktivitet;
Ordrenummeret;
Vilkår, betingelser og fortrydelsesformular; Disse GTC i pdf-format.

Hvis kunden ikke modtager en bekræftelse på ordren, rådes han/hun til at kontakte virksomheden ved hjælp af kontaktformularen på webstedet.

Kunden vil derefter modtage en købsfaktura i elektronisk form, som Kunden udtrykkeligt accepterer.

Kunden rådes kraftigt til at opbevare denne bekræftelsesmeddelelse og købsfakturaen, som også sendes til dem i elektronisk format, da disse dokumenter kan fremlægges som bevis for kontrakten.

2.2 Virksomhedens afvisning af at validere ordren

Virksomheden forbeholder sig ret til at afvise din Ordre af enhver legitim grund, herunder f.eks:
Ordren er ikke i overensstemmelse med de Generelle Vilkår og Betingelser;
De bestilte mængder svarer ikke til normal brug af en forbrugerkunde;

Manglende betaling af en tidligere ordre eller en igangværende tvist vedrørende en tidligere ordre;
Mistanke om svindel i forbindelse med ordren (understøttet af en række bekræftende beviser).

Artikel 3 - PRODUKTSPECIFIKATIONER OG TILGÆNGELIGHED

3.1 Produktspecifikationer

De væsentlige egenskaber ved varerne og deres respektive priser stilles til rådighed for Kunden på Virksomhedens hjemmesider, samt, hvor det er relevant, oplysninger om brugen af produktet.

Selvom virksomheden tager rimelige forholdsregler for at sikre, at specifikationerne er nøjagtige, er specifikationerne, med visse undtagelser, såsom prisoplysninger, leveret af virksomhedens leverandører. Virksomheden påtager sig derfor intet ansvar for eventuelle fejl, der måtte være indeholdt i specifikationerne.

Specifikationerne præsenteres i detaljer og på fransk. Parterne er enige om, at illustrationer, videoer eller fotos af de produkter, der udbydes til salg, ikke har nogen kontraktmæssig værdi. Gyldighedsperioden for de tilbudte produkter og deres priser er angivet på virksomhedens hjemmesider.

3.2 Produkternes tilgængelighed

Produkttilbud er gyldige inden for grænsen af de lagre, der er tilgængelige fra vores leverandører. Denne tilgængelighed af produkter er normalt angivet på den specifikke produktside.

I det omfang Virksomheden ikke reserverer lager (undtagen i det specifikke tilfælde af Produkter, der er angivet som forudbestillinger på Produktsiden), garanterer placeringen af et Produkt i indkøbskurven dog ikke absolut tilgængeligheden af Produktet eller dets pris.

I tilfælde af at et produkt bliver utilgængeligt, efter at kundens ordre er blevet valideret, vil virksomheden straks informere kunden via e-mail. Ordren annulleres automatisk, og Virksomheden refunderer prisen på det oprindeligt bestilte Produkt samt eventuelle beløb, der er betalt i forbindelse med Ordren.

Men hvis ordren indeholder andre produkter end det, der er blevet utilgængeligt, vil disse blive leveret til kunden, og leveringsomkostningerne vil ikke blive refunderet.

Artikel 4 - PRODUKTPRISER

4.1 Referencepriser angivet på webstederne

Referenceprisen for de produkter, der tilbydes på webstedet, er den pris, der anbefales af mærket, producenten eller dennes officielle repræsentant. Hvis dette ikke er tilfældet, er det en pris, der er fastsat på grundlag af de priser, som produktet almindeligvis sælges til i et panel af forhandlere, der distribuerer det. Denne pris opdateres, så snart mærket, producenten eller dennes officielle repræsentant meddeler en ny anbefalet pris for produktet, eller så snart den pris, der anvendes i forhandlerpanelet, ændres.

4.2 Ændring af priser angivet på webstederne

Priserne på produkterne er angivet på siderne med produktbeskrivelser. De er angivet eksklusive skat, told og leveringsomkostninger. Virksomheden forbeholder sig ret til at ændre priserne på produkterne til enhver tid i overensstemmelse med gældende lovgivning.

De bestilte produkter faktureres på grundlag af den pris, der er gældende på webstedet på det tidspunkt, hvor ordren valideres.

4.3 Priser på produkter

Da mange produkter importeres fra udlandet (uden for EU) efter anmodning fra kunder, er priserne på produkter, der sælges via internetsiderne, angivet i euro eksklusive skatter (eksklusive moms og told), medmindre andet er angivet. De er præcist angivet på siderne med produktbeskrivelser. De er også angivet i euro ekskl. skat (ekskl. moms og told), medmindre andet er angivet, på produktbestillingssiden og ekskl. specifikke forsendelsesomkostninger.

Priserne på produktet/produkterne inkluderer ikke importmoms, importafgifter eller told, som skal betales yderligere og bæres fuldt ud af kunden, som er ansvarlig for disse afgifter som modtager af produktet/produkterne.

Priserne på produktet/produkterne inkluderer ikke omkostninger til pakning, emballering, forsendelse, transport, forsikring og levering af produktet/produkterne til leveringsadressen.

4.4 Betaling af afgifter

Kunden er eneansvarlig for at angive og betale importmoms, når produktet fortoldes. Kunden kan blive pålagt at betale importmoms. I det omfang Virksomheden ikke er ansvarlig for denne afgift, kan den ikke være forpligtet til at refundere denne afgift.

For alle produkter, der sendes uden for EU og/eller de franske oversøiske departementer og territorier, beregnes prisen automatisk ekskl. moms på fakturaen. Told eller andre lokale skatter eller importafgifter eller statslige skatter kan betales i visse tilfælde. Virksomheden har ingen kontrol over disse afgifter og beløb.

De skal bæres af Kunden og er Kundens ansvar (erklæringer, betaling til de kompetente myndigheder osv.). I denne henseende opfordrer Virksomheden Kunden til at indhente oplysninger om disse aspekter fra de relevante lokale myndigheder.

Artikel 5 - BETALING AF PRODUKTPRISEN 5.1 Tidspunkt for betaling

Betaling af den fulde pris for ordren skal ske umiddelbart efter, at ordren er blevet bekræftet.

Under særlige omstændigheder kan Virksomheden acceptere betaling i flere rater, især i betragtning af det beløb, der skal betales, og Virksomhedens kendskab til den pågældende Kunde. Virksomheden er dog ikke forpligtet til at give sådanne betalingsbetingelser. I tilfælde af en særlig situation kan Kunden anmode om dette ved at kontakte Virksomhedens kundeserviceafdeling på følgende adresse: contact@octipa.com

5.2 Betalingsmetoder

For at betale for deres ordrer kan kunderne vælge mellem forskellige betalingsmetoder:

Betaling med kreditkort:
Kun bankkort, der er knyttet til en bank i Frankrig, eller internationale bankkort (Visa, MasterCard, American Express og Maestro) accepteres. Kunden garanterer Virksomheden, at han/hun har den nødvendige tilladelse til at betale med det anvendte bankkort. Kunden anerkender udtrykkeligt, at forpligtelsen til at betale med kort er uigenkaldelig, og at meddelelsen af hans/hendes bankkortnummer udgør en tilladelse til at debitere hans/hendes konto op til det samlede beløb, der svarer til de bestilte produkter. Beløbet debiteres, når ordren er valideret.
Betalinger med bankkort foretages via en sikker betalingsplatform, og de meddelte bankkortoplysninger drager fordel af SSL-krypteringsprocessen.

Betaling via Paypal
Betaling med Paypal accepteres op til en grænse på 1.000 €.
Bemærk venligst, at når du bruger denne betalingsmetode, tilføjes Paypals generelle vilkår og betingelser for brug, som er tilgængelige på deres hjemmeside, til disse GTC.

Betaling med værdikuponer og/eller kampagnekoder
Værdikuponer og/eller kampagnekoder udstedt af virksomheden kan bruges til at betale for hele eller dele af ordren. Disse værdikuponer og/eller kampagnekoder er kun gyldige én gang. I tilfælde af forsøg på at bruge værdikuponer og/eller kampagnekoder svigagtigt, kan virksomheden annullere ordren direkte.

Generelt forbeholder virksomheden sig ret til at suspendere og/eller annullere ordren i tilfælde af, at de officielt akkrediterede organer nægter at give betalingstilladelse, eller i tilfælde af manglende betaling af ordren.

Virksomheden forbeholder sig ret til at suspendere enhver betalingsmetode til enhver tid, især i tilfælde af at en udbyder af betalingstjenester ikke længere tilbyder den anvendte tjeneste, eller i tilfælde af en tvist med en kunde vedrørende en tidligere ordre.

Virksomheden forbeholder sig ret til at implementere en ordrebekræftelsesprocedure, der er designet til at sikre, at ingen bruger en anden persons bankoplysninger uden deres viden. Som en del af denne verificeringsproces kan Kunden blive bedt om at sende Virksomheden en kopi af et identitetsdokument, bevis for adresse og en kopi af det bankkort, der blev brugt til betaling, via e-mail eller post. Præcise oplysninger om det nøjagtige indhold af de ønskede oplysninger (for at beskytte fortroligheden af Kundens data) vil blive kommunikeret til Kunden i tilfælde af verifikation. Ordren vil ikke blive valideret, før de fremsendte dokumenter er modtaget og verificeret.

Artikel 6 - LEVERING - UDLEVERING - MODTAGELSE

6.1 Levering

Før ordren valideres, giver Virksomheden Kunden oplysninger om de forskellige leveringsmetoder og deres respektive priser. Når Kunden har valgt leveringsmetode, vil Virksomheden give Kunden en estimeret leveringstid.

Virksomheden vil gøre sit yderste for at sikre, at produktet/produkterne leveres på den planlagte leveringsdato. I tilfælde af problemer forpligter Virksomheden sig til straks at kontakte Kunden for at informere ham/hende om problemet og til at samarbejde med ham/hende om at finde en passende løsning.

Lufttransport, forsendelse og/eller levering af produktet/produkterne betales fuldt ud af kunden ("leveringsomkostninger"). Disse leveringsomkostninger er inkluderet i den endelige pris, der faktureres til kunden, når ordren afgives. Eventuelle toldafgifter er dog ikke inkluderet i den pris, som Virksomheden fakturerer til Kunden.

Afhængigt af den metode, som Kunden har valgt, vil leveringen ske enten til den adresse, som Kunden har angivet, eller, hvis det er relevant, til et omdelingspunkt, som Kunden har valgt fra listen over tilgængelige punkter. Det er derfor Kundens ansvar at kontrollere de oplysninger, der er givet til levering, da Kunden alene forbliver ansvarlig i tilfælde af manglende levering på grund af ufuldstændige eller fejlagtige oplysninger.

6.2 Toldklarering

På købstidspunktet køber kunden produktet afgiftsfrit og bliver importør af det købte produkt i sin egenskab af modtager af produktet.

Kunden er derfor ansvarlig for import og fortoldning af produktet hos de lokale toldmyndigheder. Afhængigt af ordrens pris kan kunden blive bedt om at betale told (for produkter med en toldværdi på mere end 150 €).

Kunden er eneansvarlig for at angive told, når produktet fortoldes. Disse toldafgifter, som ikke faktureres til Kunden af Virksomheden, er ikke Virksomhedens ansvar. Virksomheden kan derfor ikke være forpligtet til at refundere disse afgifter.

6.3. Modtagelse

Ved modtagelse af Produktet forpligter Kunden sig til at kontrollere, at Produktet er komplet og ubeskadiget.

Hvis der konstateres en uregelmæssighed, skal Kunden kontakte Virksomhedens kundeserviceafdeling inden for tre dage (ekskl. helligdage) efter modtagelsen af Produktet. Enhver klage, der indsendes efter dette tidspunkt, vil ikke blive behandlet.

Artikel 7 - TILBagetrækning

7.1 Princip og frist

Kunden har ret til at annullere ordren uden at angive nogen grund inden for en periode på fjorten (14) kalenderdage fra datoen for modtagelse af ordren. I tilfælde af en Ordre, der omfatter flere Produkter, løber perioden fra datoen for modtagelsen af det sidste Produkt.

Hvis fortrydelsesretten udøves inden for ovennævnte periode, refunderes prisen for de(t) købte Produkt(er) og leveringsomkostningerne, mens omkostningerne ved returnering af Produktet(erne) bæres af Kunden.

7.2 Udelukkelser

I overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L. 221-18 til L. 221-28 i den franske forbrugerlovgivning kan denne fortrydelsesret ikke udøves for følgende kontrakter:

Levering af varer eller tjenesteydelser, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som den erhvervsdrivende ikke har kontrol over, og som kan forekomme i fortrydelsesperioden;
Levering af varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller er tydeligt personligt tilpassede;

Levering af varer, der sandsynligvis forringes eller udløber hurtigt;
Levering af varer, som forbrugeren har åbnet efter levering, og som ikke kan returneres af hensyn til hygiejne eller sundhedsbeskyttelse;

Levering af varer, som efter levering og på grund af deres art er uadskilleligt blandet med andre varer;
Levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis levering er forsinket ud over tredive dage, og hvis værdi, der er aftalt ved kontraktens indgåelse, afhænger af udsving på markedet uden for den erhvervsdrivendes kontrol;

Vedligeholdelses- eller reparationsarbejde, der skal udføres akut i forbrugerens hjem, og som forbrugeren udtrykkeligt har anmodet om, inden for grænsen af reservedele og arbejde, der er strengt nødvendigt for at reagere på nødsituationen;
Levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware, når de er blevet åbnet af forbrugeren efter levering;

Levering af en avis, et tidsskrift eller et magasin, med undtagelse af abonnementskontrakter for disse publikationer;
Afsluttet på en offentlig auktion;

7.3 Procedurer for udøvelse af fortrydelsesretten

For at udøve sin fortrydelsesret skal kunden informere virksomheden om sin hensigt om at fortryde enten ved at udfylde standardformularen, hvis model er vist nedenfor, eller ved at sende en utvetydig erklæring, der udtrykker sin hensigt om at fortryde inden for den 14-dages periode, der er nævnt ovenfor.

Model til fortrydelsesformular :

Til ECOMVENTURE OÜ, Octipa, Customer Service, Pärnu mnt 27 - Apartment 7 Harju maakond 10141 TALLINN.

Undertegnede ______ meddeler herved, at jeg trækker mig fra kontrakten om salg af nedenstående produkt:
Produktets navn :
Dato for bestilling og modtagelse :

Ordrenummer :
Sporingsnummer for anmodning om tilbagetrækning :
Kundens navn :
Kundens adresse :
Kundens underskrift: (kun i tilfælde af meddelelse af denne formular på papir)
Dato :

Denne formular skal sendes til virksomheden på en af følgende adresser: På papir til ECOMVENTURE OÜ, Octipa, Customer Service, Pärnu mnt 27 - Apartment 7 Harju maakond 10141 TALLINN.

Hvis sendt elektronisk, til følgende adresse: contact@octipa.com

Kunden har en frist på 14 dage fra den dato, hvor meddelelsen om fortrydelse er sendt, til at returnere produktet til virksomheden i original emballage, og omkostningerne ved returnering bæres udelukkende af kunden.

Produkterne skal returneres i deres oprindelige stand og være komplette (emballage, tilbehør, instruktioner osv.) for at gøre det muligt for virksomheden at sælge dem igen. I tilfælde af modtagelse af produkter, der er åbnet, brugt, ufuldstændige, beskadigede eller snavsede, vil virksomheden ikke udstede nogen refusion og kan endda, hvis den finder det nødvendigt og passende, holde kunden ansvarlig for værdiforringelse af produktet.

I tilfælde af at produktet returneres under de betingelser, der er fastsat i loven og disse GCS, refunderer virksomheden alle beløb, der er betalt af kunden, inklusive leveringsomkostninger, inden for 14 dage efter meddelelsen om tilbagetrækning, medmindre produktet returneres senere. I dette tilfælde refunderer virksomheden først kunden, når den har modtaget og kontrolleret det returnerede produkts tilstand.

Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel, som kunden har brugt til at betale for ordren, medmindre kunden udtrykkeligt accepterer et andet betalingsmiddel. I tilfælde af betaling med gavekort/kampagnekode vil Kunden blive refunderet enten ved at sende nye gavekort/kampagnekoder for det samme beløb som det, der er betalt i denne form.

Artikel 8 - GARANTIER

8.1 Juridiske garantier

Virksomheden forbliver ansvarlig for mangler i varernes overensstemmelse i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L.217-4 ff. i den franske forbrugerlovgivning samt for skjulte mangler i de solgte varer i overensstemmelse med artikel 1641 ff. i den franske civillovbog.

Når forbrugeren handler i henhold til den juridiske garanti for overensstemmelse (som beskrevet i artikel L.217-4 ff. i den franske forbrugerlov), har forbrugerkunden :
Har en periode på 2 år fra levering til at handle

Kan vælge mellem at reparere eller udskifte produktet, underlagt de omkostningsbetingelser, der er beskrevet i artikel L.217-9 i forbrugerloven
Er fritaget for at bevise eksistensen af den manglende overensstemmelse i 24 måneder efter levering af varen, hvis produktet er nyt, og i 6 måneder efter levering, hvis produktet er solgt brugt.

Kunden kan også beslutte at tage skridt i henhold til den juridiske garanti mod skjulte mangler i henhold til artikel 1641 i civilloven; Kunden kan vælge mellem ophævelse af salget eller en reduktion af prisen i overensstemmelse med artikel 1644 i civilloven.

Disse juridiske garantier gælder uafhængigt af enhver kontraktlig garanti.

Gengivelse af gældende tekster

L.217-4 Forbrugerkodeks
"Sælgeren skal levere varer i overensstemmelse med aftalen og er ansvarlig for enhver mangel på leveringstidspunktet. Han er også ansvarlig for manglende overensstemmelse som følge af emballagen, monteringsvejledningen eller installationen, når sidstnævnte er blevet gjort til hans ansvar i henhold til kontrakten eller udført under hans ansvar".

L.217-5 Forbrugerkodeks
"Varerne er i overensstemmelse med kontrakten:
1° Hvis den er egnet til den brug, der normalt forventes af lignende varer, og, hvor det er relevant :
- hvis den svarer til den beskrivelse, sælgeren har givet, og har de egenskaber, som sælgeren har præsenteret for køberen i form af en prøve eller model;
- hvis den har de egenskaber, som en køber med rette kan forvente i lyset af offentlige erklæringer fra sælgeren, producenten eller dennes repræsentant, især i reklamer eller mærkning;
2° Eller hvis den har de egenskaber, der er defineret ved gensidig aftale mellem parterne, eller er egnet til enhver særlig anvendelse, som køberen ønsker, og som sælgeren er blevet gjort opmærksom på og har accepteret.

L.217-9 Forbrugerkodeks
"I tilfælde af manglende overensstemmelse kan køberen vælge mellem at reparere eller ombytte varen. Sælgeren kan dog undlade at følge køberens valg, hvis dette valg medfører omkostninger, der er klart uforholdsmæssige i forhold til den anden mulighed, når der tages hensyn til varens værdi eller manglens betydning. Han er da forpligtet til at fortsætte, medmindre dette er umuligt, i henhold til den metode, som køberen ikke har valgt".

L.217-12 Forbrugerkodeks
"Ethvert søgsmål som følge af manglende overensstemmelse skal anlægges inden for to år efter levering af varerne.

1641 i den franske civillovbog
"Sælgeren er ansvarlig for skjulte mangler ved salgsgenstanden, som gør den uegnet til den tilsigtede brug, eller som forringer denne brug i en sådan grad, at køberen ikke ville have købt den eller ville have betalt en lavere pris for den, hvis han havde været bekendt med manglerne.

Artikel 1648 i den civile lovbog
Søgsmål som følge af mangler, der kan gøres gældende på ny, skal anlægges af køberen inden to år efter, at manglen er opdaget [...]". [...] "

8.2 Producentens garanti

Visse produkter, der sælges på webstedet, nyder godt af en kontraktlig garanti, der ydes af leverandøren eller producenten af produktet, som virksomheden ikke er direkte part i.

Eksistensen af denne type garanti er nævnt, hvor det er relevant, på den specifikke side for produktet.
Hvis kunden ønsker at gøre brug af denne garanti, skal han/hun informere virksomheden ved at kontakte kundeservice og konsultere vilkårene og betingelserne for anvendelse af garantien, som generelt er inkluderet i boksen vedrørende produktet.

Der gøres opmærksom på, at producentgarantien ikke forhindrer anvendelsen af de juridiske bestemmelser vedrørende den juridiske garanti for overensstemmelse og den juridiske garanti for skjulte defekter.

Artikel 9 - BESKYTTELSE AF PERSONLIGE DATA

Som en del af handelsforholdet indsamler virksomheden, som er ansvarlig for databehandlingen, en vis mængde obligatoriske personoplysninger (herunder især efternavn, fornavn, leveringsadresse osv., som er angivet med en asterisk), som er absolut nødvendige for at behandle ordren, administrere handelsforholdet, udarbejde statistikker og overholde virksomhedens juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser. De opbevares i 5 år fra kontraktens udløb.

Hvis kunden undlader at give disse oplysninger, vil det være umuligt at behandle ordren.

Disse data er beregnet til intern brug i virksomheden, men kan videregives til virksomheder, der bidrager til udførelsen af tjenesten, herunder især dem, der leverer produkterne eller behandler betalinger.

Med hensyn til disse personoplysninger har Kunden flere rettigheder: Ret til adgang til personoplysninger vedrørende ham/hende;
Ret til berigtigelse og sletning, hvis personoplysningerne er unøjagtige, ufuldstændige, tvetydige, forældede, eller hvis indsamling, brug, kommunikation og opbevaring af visse data er forbudt;

Ret til at begrænse databehandlingen, forudsat at denne anmodning er behørigt begrundet og ikke forhindrer virksomheden i at overholde sine lovgivningsmæssige og juridiske forpligtelser;
Ret til at gøre indsigelse mod behandling af data (især i tilfælde af behandling til kommerciel prospektering).

Retten til at formulere post-mortem-direktiver vedrørende opbevaring, sletning og kommunikation af dine personlige data.
Ret til at trække samtykke til visse behandlingsoperationer tilbage (behandlingsoperationer udført før tilbagetrækning af samtykke forbliver lovlige) Ret til at indgive en klage til CNIL.

For at udøve disse rettigheder kan kunden sende en anmodning til virksomheden ved hjælp af :
et brev adresseret til ECOMVENTURE OÜ, Octipa, Customer Service, Pärnu mnt 27 - Apartment 7 Harju maakond 10141 TALLINN.

Anmodningen skal indeholde Kundens e-mailadresse, efternavn, fornavn og postadresse og skal ledsages af en kopi af begge sider af hans/hendes identitetskort.
Et svar vil blive sendt inden for en måned efter modtagelsen af anmodningen.

Artikel 10 - INTELLEKTUELLE EJENDOMSRETTIGHEDER

Medmindre andet specifikt er angivet på en produktside, medfører salg af produkter på webstedet ikke nogen overførsel af intellektuelle ejendomsrettigheder til de solgte produkter.

Varemærker, domænenavne, produkter, software, billeder, videoer, tekster og mere generelt alle oplysninger, der er omfattet af intellektuelle ejendomsrettigheder, er og forbliver virksomhedens eller deres oprindelige ejers eksklusive ejendom. Der sker ingen overførsel af intellektuelle ejendomsrettigheder gennem disse GTC.

Artikel 11 - FORCE MAJEURE

Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til denne aftale i tilfælde af en tilfældig begivenhed eller force majeure, som forhindrer opfyldelse. Virksomheden vil underrette kunden om forekomsten af en sådan begivenhed så hurtigt som muligt.

Artikel 12 - Udelukkelse af ansvar

Uanset hvad der måtte være indeholdt heri, er virksomheden under ingen omstændigheder ansvarlig for tab eller skader, der opstår som følge af kundens ukorrekte brug af produktet/produkterne, herunder især enhver modifikation eller ændring af produktet/produkterne, der ikke er godkendt af virksomheden.

Artikel 13 - SUSPENSION - AFSLUTNING AF KONTO

Virksomheden forbeholder sig ret til at suspendere eller opsige kontoen for en kunde, der overtræder bestemmelserne i GTC eller generelt gældende lovbestemmelser, uden at det berører eventuelle skadeserstatninger, som virksomheden måtte søge.

En person, hvis konto er blevet suspenderet eller lukket, vil ikke kunne bestille efterfølgende eller oprette en ny konto på webstedet uden forudgående tilladelse fra virksomheden.

Artikel 14 - ARKIVERING - BEVIS

I mangel af bevis for det modsatte udgør de oplysninger, der er registreret af Virksomheden, bevis for alle transaktioner.

På tidspunktet for hver Ordre sendes Ordreoversigten til Kunden via e-mail og arkiveres på Virksomhedens hjemmeside.

Kommunikationen mellem Virksomheden og Kunden registreres i edb-registre, som opbevares i 5 år under rimelige sikkerhedsforhold. Disse registre, hvor

udvekslinger registreres på et pålideligt og holdbart medium, betragtes som bevis for kommunikation, ordrer, betalinger og transaktioner mellem Kunden og Virksomheden. De kan fremlægges som bevis for kontrakten.

Kommunikation, ordrer, ordreoplysninger og fakturaer arkiveres på et pålideligt og varigt medium, så de udgør en ægte og varig kopi i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1360 i den franske civillovbog. Disse oplysninger kan fremlægges som bevis for kontrakten.

Kunden vil få adgang til de arkiverede elementer ved simpel henvendelse til adressen contact@octipa.com

Artikel 15 - UGYLDIGHED OG ÆNDRING AF AFTALEGRUNDLAGENE

Hvis en af bestemmelserne i disse GCS er ugyldig, vil den blive betragtet som uskrevet, men dette vil ikke ugyldiggøre alle de kontraktlige bestemmelser.

Enhver tolerance fra virksomhedens side i anvendelsen af alle eller en del af de forpligtelser, der er indgået i forbindelse med disse GCS, uanset hyppighed og varighed, skal ikke anses for at udgøre en ændring af GCS eller for at generere nogen som helst rettighed for kunden.

Artikel 16 - Gældende lov og bilæggelse af tvister Disse GCS er underlagt fransk lov.

I tilfælde af problemer af nogen art står kundeservice til din rådighed for at finde en mindelig løsning.

Hvis der ikke kan findes en løsning direkte med kundeservice, har Europa-Kommissionen oprettet en tvistbilæggelsesplatform til at indsamle eventuelle klager fra forbrugere efter et onlinekøb. Platformen videresender derefter disse klager til en kompetent national mægler. Du kan få adgang til denne platform ved at følge dette link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG

Vores politik for beskyttelse af dine personlige data gør det muligt for os at etablere et tillidsforhold mellem dig og vores tjenester, så vi kan tilbyde dig en positiv oplevelse på en fuldstændig gennemsigtig måde.

Takket være denne politik vil vi være i stand til at tage hensyn til dine krav og opfylde dine forventninger.

For at respektere din tillid, ECOMVENTURE OÜ, garanterer vi på en primær måde respekten for dine personlige data såvel som fortroligheden af vores kunder (herefter "Dine data").

Af hensyn til fuld gennemsigtighed over for dig, for at garantere dig en sikker brug af vores hjemmeside www.octipa.com i alle dens tilgængelige versioner og relaterede applikationer (i det følgende "Supra-Watch Site

Site"), stiller vi den måde, hvorpå vi behandler dine data, til rådighed, så vores tjenester altid er i overensstemmelse med respekten for dine rettigheder. På denne måde sikrer vi sikkerhed, fortrolighed og ikke-ændring af dit privatliv og dine data på tværs af alle vores platforme.

Vi og vores politik sikrer, at alle nødvendige forholdsregler tages for at beskytte dine data mod offentliggørelse, tab eller ændring. Derfor giver vi dig alle de oplysninger, du har brug for, så du nemt kan forstå, hvordan vi behandler dine data. Dine data vil kun blive opbevaret, så længe det er nødvendigt til de formål, de skal bruges til. Du vil naturligvis til enhver tid kunne få adgang til og ændre dine data, da de vil være tilgængelige i dine personlige områder på hjemmesiden www.octipa.com.

Til dette formål bestræber vi os på at tage alle nødvendige skridt for at overholde gældende databeskyttelseslovgivning.

Derfor forpligter undertegnede ECOMVENTURE OÜ sig hermed til, ved hjælp af denne politik for beskyttelse af dine personoplysninger, at overholde de væsentlige principper i den generelle europæiske forordning og den franske lov om beskyttelse af personoplysninger ved at give dig oplysninger om eksistensen af og metoderne til den databehandling, der anvendes her (afsnit 3), de rettigheder, du har med hensyn til dine data, og ved selv at anvende disse rettigheder (afsnit 6 og 10). Alle oplysninger vedrørende mulige overførsler til et tredjeland eller modtagere stilles også til rådighed, såvel som opbevaringsperioden for de indsamlede data (afsnit 5) og sikkerhedsforanstaltninger (afsnit 9).

1. HVEM ER DU?

Når vi nævner "dig" i denne persondatapolitik, er det ganske enkelt, fordi den er direkte knyttet til dig og vedrører dig som ECOMVENTURE OÜ-kunde, hvis du har afgivet en ordre på Octipa-webstedet, en ECOMVENTURE OÜ-kunde, hvis du har oprettet en kundekonto, men ikke har bestilt produkter eller tjenester, eller hvis du har browset som besøgende på Octipa-webstedet uden at have oprettet en kundekonto eller have afgivet en ordre.

2. HVEM ER VI?

ECOMVENTURE OÜ er et OÜ, der repræsenteres af ECOMVENTURE OÜ, og hvis hjemsted er beliggende på Pärnu mnt 27 - Apartment 7 Harju maakond 10141 TALLINN.

ECOMVENTURE OÜ udgiver Octipa-webstedet og implementerer som sådan forskellige behandlingsoperationer af dine data i sin egenskab af dataansvarlig.

3. TIL HVILKE FORMÅL BEHANDLER VI DINE DATA?

3.1 Hvornår indsamler vi dine persondata?

Dine personoplysninger kan blive indsamlet, hvis du besøger Octipa-webstedet ved hjælp af cookies, hvis du opretter en kundekonto på Octipa-webstedet

Octipa-webstedet, afgiver en ordre på et af vores produkter eller tjenester eller accepterer at være medlem af vores nyhedsbreve (SMS, e-mails).

Vi bruger dine personlige data til at gøre din browsing på Octipa-webstedet mere smidig og til at tilbyde dig en mere personlig oplevelse. På denne måde kan vi behandle dine ordrer mere effektivt, tilbyde betaling i rater, forhindre svindel, foretage eventuelle nødvendige refusioner og administrere dine kundeanmeldelser.

3.2. Din browsing på Octipas hjemmeside

For at gøre det muligt for dig at surfe på Octipas hjemmeside behandler vi dine data med dit samtykke som retsgrundlag.

3.3. Behandling af dine ordrer

Vi bruger dine data til at behandle dine ordrer.

Vi bruger dem til at administrere mægling, kunderelationer (og dem via sociale netværk), vores eftersalgsservice og fjernsalgsservice, vores handlinger i forbindelse med styring af markedsføring og kommerciel prospektering for Octipa-webstedet samt til styring, levering og transport af ordrer.

Udførelsen af kontrakten mellem de to parter (dig og os) er det juridiske grundlag for behandlingen af disse data.

ECOMVENTURE OÜ's juridiske forpligtelse er det juridiske grundlag for behandlingen, for så vidt angår håndteringen af tilbagekaldelsen af produktet. Dit samtykke eller vores legitime interesse er, afhængigt af tilfældet, retsgrundlaget for behandlingen i forbindelse med markedsføring og kommerciel prospektering. Dit samtykke er det juridiske grundlag for implementeringen af "flash"-betaling.

3.4. Betaling i rater

For ordrer, der vedrører betaling i flere rater og for visse kunder, behandles dine data for at kunne tilbyde dig denne form for betaling. Anvendelsen af kontrakten mellem de to parter er det juridiske grundlag for databehandlingen. Dit samtykke er dog fortsat grundlaget for behandlingen af dine bankoplysninger.

3.5. Feedback fra kunder

For at kunne dele dine meninger med vores kunder og besøgende og for at give dig mulighed for at give din mening til kende på ECOMVENTURE OÜ's websted, bruger vi dine data på det juridiske grundlag af dit samtykke eller din legitime interesse.

3.6. Inddrivelse af betalinger og bekæmpelse af svindel

For at kunne inddrive betalinger og bekæmpe svindel bruger vi dine data.

Dette gør det også muligt for os at garantere betalingssikkerheden.

Anvendelsen af denne kontrakt mellem de to parter og ECOMVENTURE OÜ's legitime interesse, som dataansvarlig, er retsgrundlaget for denne behandling.

3.7. ECOMVENTURE OÜ's administration af reklamer

ECOMVENTURE OÜ's reklameaktiviteter styres takket være brugen af dine data.

Dette vil gøre det muligt at øge vores kunde- og potentielle kundedata, at administrere vedligeholdelse og tekniske aktiviteter for potentielle kunder, kommercielle statistikker og reklamekampagnestudier, opdatering af prospekteringsfilerne i den organisation, der er ansvarlig for styring af indsigelser mod telefonisk opsøgning, opfordringer, oprettelse af vores konkurrencer og lotterier eller enhver anden operation til salgsfremmende formål undtagen onlinespil og hasardspil.

Retsgrundlaget for ovennævnte er brugerens samtykke eller ECOMVENTURE OÜ's legitime interesse.

4. HVOR GÅR DINE DATA HEN?

Dine data sendes til flere interne Octipa-afdelinger.
De sendes ikke til tredjeparter, undtagen i de situationer, der er angivet nedenfor:

For at behandle dine ordrer kan dine personlige data blive sendt til flere tjenesteudbydere, der er specialiseret i banktransaktioner, kunderelationer, eftersalgsservice, levering, it-udvikling, administration af websteder eller levering af garantier eller forsikring.

For at oprette betaling i x antal rater kan dine data deles med tjenesteudbydere såsom betalings- og transaktionscentre (banker osv.) eller callcentre for at administrere forretningsprocesser eller kundeoplevelsen eller, for kundeanmeldelser, med en manager, der indsamler og behandler kundeanmeldelser.

Octipas reklamenetværk administreres, takket være dine data, af netværkets kunder og annoncører.

5. OPBEVARING AF DATA

De data, der indsamles af Octipa, opbevares kun i den tid og med den hjælp, der kræves for at oprette og udføre de operationer, der er nævnt i afsnit 3 i vores persondatapolitik.

Vi opbevarer visse data indsamlet af Octipa i en bestemt periode

I aktuelle arkiver for potentielle kunder, i 3 år fra den sidste kundekontakt (de kan derfor konsulteres af ECOMVENTURE OÜ-afdelinger). Vi foretager ikke mellemliggende arkivering af disse data (hvad angår data, der repræsenterer en administrativ interesse for visse tjenester, såsom retssager, er opbevaringsperioderne fastsat af de gældende forældelsesregler).

Med hensyn til vores ordrer vil dine data blive arkiveret i de aktuelle arkiver i 5 år fra afslutningen af brugen af kundens ordrer og i de mellemliggende arkiver i 5 år fra afslutningen af lagringen i de aktuelle arkiver.

i de mellemliggende arkiver i 5 år fra afslutningen af opbevaringen i de aktuelle arkiver. Det samme gælder for kunder.

Bankoplysninger arkiveres i det aktuelle arkiv, så længe bankkortet er gyldigt (plus én dag). Der er ingen mellemliggende arkivering af bankoplysninger.

Cookies og deres brug og tidsramme er beskrevet i afsnit 7 i vores politik.

6. UDØVELSE AF DINE RETTIGHEDER

6.1. Du har ret til at anmode om adgang til, ændring og berigtigelse af dine data.

6.2. Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine data.

Vigtig bemærkning: For at gøre dette skal du anfægte nøjagtigheden af dine personlige data i den tid, der er nødvendig for at give os mulighed for at kontrollere deres nøjagtighed. Alternativt, hvis du mener, at vores brug af dine persondata er ulovlig, kan du anmode om, at vi begrænser brugen af dem og ikke sletter dem. Vi behøver ikke længere at bruge dine data til de formål, der er angivet i afsnit 3, men dine data er stadig nyttige til etablering, udøvelse eller forsvar af dine juridiske rettigheder, i tilfælde af at du beslutter at udøve din ret til at gøre indsigelse i den tid, der kræves for at kontrollere, om de legitime grunde, vi forfølger, har forrang for dine.

6.3. Du har ret til at anmode om sletning af dine data.

Hvis du anmoder om sletning af dine personoplysninger, vil ECOMVENTURE OÜ stadig kunne opbevare dem i et mellemliggende arkivformat i den tid, der er nødvendig for at opfylde sine juridiske, regnskabsmæssige og skattemæssige forpligtelser.

6.4. Du har ret til at anmode om udøvelse af din ret til at gøre indsigelse mod behandling med henblik på kommerciel prospektering.

I tilfælde af e-mail-markedsføring har du ret til at anmode om ændring eller afmelding af nyhedsbreve ved at klikke på hypertekstlinket "afmeld", der er tilgængeligt i alle nyhedsbreve, eller ved at navigere direkte til kontaktsiden på Octipa-webstedet.

I tilfælde af sms-henvendelser er det muligt at afmelde sig ved at sende en sms med ordene "STOP SMS" til 36007 eller ved at navigere til kontaktsiden på Octipas websted.

6.5. Du har ret til at overføre post mortem-prærogativer vedrørende bevarelse, sletning og kommunikation af dine personlige data.

I tilfælde af mangel på denne type rettighed har dine efterfølgere og arvinger mulighed for at kommunikere med ECOMVENTURE OÜ for at få adgang til brugen af disse data og for at tillade en "organisering og afvikling af afdødes bo" og/eller at lukke kontoen på webstedet og/eller at bede om, at behandlingen af personoplysningerne ikke fortsættes.

Du kan også anmode om, at dine data ikke kommunikeres til en tredjepart i tilfælde af din død.

6.6. Du har ret til at kræve din ret til portabilitet.

6.7. Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine personoplysninger på dette retsgrundlag.

Vigtig præcisering: Hvis du beslutter dig for at trække dit samtykke tilbage, vil det ikke påvirke lovligheden af de anvendelser, der er foretaget før din tilbagetrækning af samtykke.

6.8. Du har ret til, hvis du ønsker det, at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed (i Frankrig, CNIL: www.cnil.fr).

For at udøve dine rettigheder bedes du sende din klage (sammen med din e-mailadresse, efternavn, fornavn, kopi af dit identitetsdokument og postadresse) til ECOMVENTURE OÜ's databeskyttelsesdelegation pr. e-mail til contact@octipa.com og/eller pr. post til ECOMVENTURE OÜ, Pärnu mnt 27 - Apartment 7 Harju maakond 10141 TALLINN.

Inden for højst en (1) måned fra datoen for modtagelse af klagen sender vi dig et svar.

7. COOKIES

7.1. Hvad er en cookie?

Når du besøger et websted som ECOMVENTURE OÜ's websted, kan sidstnævnte, efter dit valg, indsætte en tekstfil på din modtager (computer, telefon eller tablet) ved hjælp af din browser.

Denne tekstfil kaldes en COOKIE. Denne cookie gør det muligt for et websted som Octipa, i løbet af den foreskrevne gyldighedsperiode eller registrering af cookien, at identificere den modtager, du bruger, når du besøger det igen.

Det er kun afsenderen af en cookie, der kan læse eller ændre oplysningerne i denne cookie.

7.2. Hvad bruges cookies til på www.octipa.com?

Forskellige typer af cookies kan kategoriseres. Nogle udstedes direkte af ECOMVENTURE OÜ og dets tjenesteudbydere, men nogle kommer også fra tredjepartsvirksomheder.

7.2.1. Cookies udstedt af Octipa og dets tjenesteudbydere

Der er flere kategorier af cookies, der kan placeres på din sender, når du surfer på vores hjemmeside:

7.2.1.1. Vigtige" cookies

For at få adgang til vores websted er "essentielle" cookies nødvendige, f.eks. for at kunne afgive en ordre.
Hvis de ikke var til stede, kunne du støde på problemer med at gennemse webstedet og være ude af stand til at afgive en ordre.

Essentielle" cookies gør det også muligt for Octipa at overvåge sin aktivitet. De kan placeres på din computer af Octipa eller dets tjenesteudbydere.

7.2.1.2. Analytiske og personaliserede cookies

Analyse- og personaliseringscookies er ikke obligatoriske; de gør det muligt for os at lette dine søgninger og optimere din oplevelse hos os. Takket være dem vil vi bedre kunne målrette dine forventninger, tilpasse vores tilbud og maksimere organiseringen af vores websted.

7.2.1.3. Cookies til "reklame

Reklamecookies vises i de områder, der er reserveret til reklamer på vores websted. Interessen for dig er, at din browsingtid er bedre og optimeret takket være præsentationen af tilbud og reklamer, der er relevante for dig.

For at opnå dette målretter "reklame"-cookies dine forventninger i realtid og tilbyder dig reklameindhold, der er skræddersyet til dine ønsker og interesser på det tidspunkt, baseret på din seneste browserhistorik på andre websteder.

Dette sikrer, at du ikke præsenteres for reklameindhold, der ikke er af interesse for dig. Samtidig foretrækker ECOMVENTURE OÜ at se sine tilbud og reklamer foreslået til brugere, der vil være interesseret i dem.

Det foreslåede reklameindhold kan indeholde cookies udstedt af Octipa eller af dets tjenesteudbydere eller af tredjeparter gennem tilknytning af en cookie til reklameindholdet hos en annoncør.

7.2.2. Cookies udstedt af tredjepartsvirksomheder

Tredjeparter, der bruger cookies på vores websted, bruger deres egne politikker for beskyttelse af personlige oplysninger. Disse cookies er ikke nødvendige for brugen af vores hjemmeside.

7.2.3. Cookies udstedt af tredjepartsapplikationer integreret i vores websted

Når du surfer på vores websted, kan vi inkludere computerapplikationer fra en tredjepart for at give dig mulighed for at dele indhold og/eller din mening fra vores websted med andre mennesker, for eksempel når du klikker på knapperne "del" eller "synes godt om" fra sociale netværk.

Disse sociale netværk kan så bruge disse knapper til at identificere dig, selv om du ikke har brugt dem, mens du browser på webstedet. Det er muligt for dem at gøre dette, hvis du samtidig var tilsluttet eller aktiv på din sociale netværkssender, da du sidst besøgte webstedet. Vi har ingen kontrol over, hvordan de bruges, eller hvilke data de indeholder.

For at finde ud af mere om brugen af dine data og reklameindhold kan du besøge dine sociale netværk og konsultere deres politikker for beskyttelse af personlige data. Du bør derefter kunne bruge disse politikker til at administrere dine indstillinger i henhold til dine præferencer på brugerkontiene for hvert af de sociale netværk, hvor du er registreret.

For at se privatlivspolitikkerne for ovennævnte sociale netværk skal du klikke på det sociale netværk efter eget valg:

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation Twitter: https://twitter.com/fr/tos
Google+: https://policies.google.com/terms?hl=fr

Med hensyn til vores reklamenetværk vil vi gerne minde dig om, at alle vores reklamepladser, som nævnt ovenfor, kan indeholde cookies fra tredjeparter (annoncøren bag reklamen, annoncørens tredjepartstjenesteudbydere osv.)

De kan derfor bruge disse cookies, og i den foreskrevne gyldighedsperiode for cookies, til at tilbyde reklamer på steder, der er gjort tilgængelige for tredjepartsreklamer, til at registrere mængden af indhold, de tilbyder i vores rum, til at finde ud af publikum for disse reklamer og antallet af klik; takket være dette kan de kræve de beløb, der skyldes dem, og udarbejde deres statistikker. De kan også vide, at din afsender er en person, der tidligere har besøgt et andet websted, der indeholder en af deres reklamer, og kan derfor målrette dig og tilpasse deres indhold, hvis det er nødvendigt.

7.3. Indstillingerne i din browsersoftware (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome osv.).

Din browsersoftware indeholder adskillige indstillinger, som du kan justere i henhold til dine præferencer. På denne måde kan du acceptere eller afvise cookies på din afsender.

Men hvis du vælger at acceptere lagring af disse cookies på din afsender, vil de automatisk blive gemt på din afsender, når du besøger websteder eller indhold med cookies.

Afhængigt af dine præferencer kan du vælge at aktivere en påmindelse, der spørger dig, om du accepterer eller nægter cookies, før de gemmes, eller nægte at gemme cookies på din afsender hver gang.

Det er dog vigtigt at understrege, at de valg, du foretager, når du konfigurerer dine indstillinger, kan ændre eller ændre din browsing på internettet eller på visse websteder eller tjenester, der kræver brug af cookies.

internettet eller på visse websteder eller tjenester, der kræver brug af disse cookies (som f.eks. at afgive en ordre på vores websted).

I tilfælde af at du foretrækker at afvise disse cookies på din sender eller slette dem, der allerede er gemt, afviser vi ethvert ansvar for konsekvenserne af enhver ændring i driften af vores tjenester som følge af vores tjenesters manglende evne til at gemme eller få adgang til de cookies, der bruges til deres drift.

7.3.1. Hvordan vælger du dine muligheder afhængigt af din browser?

Der er forskellige muligheder og valg afhængigt af din browser. Se din browsers hjælpemenu for at finde ud af mere.

Internet ExplorerTM: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

SafariTM: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cooki es

OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

8. OVERFØRSLER UDEN FOR DEN EUROPÆISKE UNION

For det meste opbevares dine data inden for Den Europæiske Union.

Men når vores tjenesteudbydere er placeret i lande uden for EU, deler vi nogle af dine data med tredjelande, f.eks. tredjelande, hvor Europa-Kommissionen ikke har foretaget en vurdering af overholdelsesniveauet.

I dette tilfælde tager vi alle nødvendige skridt for at sikre, at denne datadeling overholder de relevante regler, og at dit privatliv og dine grundlæggende rettigheder er beskyttet (f.eks. ved at bruge Europa-Kommissionens kontraktbestemmelser).

På anmodning kan den databeskyttelsesansvarlige give dig flere oplysninger om overførslen af data.

9. SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER

Takket være de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som vi træffer, kan vi garantere et sikkerhedsniveau, der er i overensstemmelse med risiciene for enkeltpersoners rettigheder og friheder med hensyn til de punkter, der er anført i punkt 2. For at gøre dette tager vi højde for oprindelsen, omfanget, konteksten, omkostningerne og det aktuelle tekniske niveau, formålene med behandlingen og de identificerede risici.

Derudover er vi opdaterede med PCI DSS-sikkerhedsstandarden for betalingskortindustrien, hvilket afspejler vores engagement i sikkerhed.

10. PROFILERING OG AUTOMATISERET BESLUTNINGSTAGNING

Som et resultat af den automatiserede behandling, vi bruger (f.eks. profilering), er du underlagt retsvirkninger, der påvirker dig. Dette er afgørende for indgåelsen eller opfyldelsen af kontrakten mellem dig og os.

Det er sådan, vi er i stand til at tilbyde og udføre automatiseret kundeidentifikation og "4 x betaling". Dette er baseret på analyse af forskellige variabler, der vedrører typen af produkter, bestilte tjenester eller kundeprofil.

Hvis disse statistikker indikerer, at risikoen er for høj (svindel/ manglende betaling), vil denne betalingsmetode ikke blive tilbudt.

Men hvis du ønsker det, kan du få menneskelig indgriben, selv om beslutningerne er automatiserede, så du kan give din mening til kende og/eller modsætte dig den automatiske beslutning.

11. OPDATERING AF POLITIKKEN OG REVISION

Vores persondatapolitik vil blive opdateret, når det er nødvendigt for at overholde de gældende regler for beskyttelse af dine data (mindst hvert tredje (3) år).

12. BETINGELSER FOR ÆNDRING OG ANNULLERING AF ORDRER

Når din ordre er afgivet, har du en time til at anmode om annullering af den. Du har også mulighed for at ændre din ordre, indtil sporingsnummeret er udstedt for at indikere, at den er blevet afsendt. Af hensyn til en effektiv administration anbefaler vi, at du foretager eventuelle ændringer så hurtigt som muligt.